（一）志(zhì)願者招募對象
　　
　　大學(xué)生社會實踐、社會各屆愛心人士。
　　
　　（二）招募條件
　　
　　年滿18周歲，具(jù)有(yǒu)完全民(mín)事行為(wèi)能(néng)力；具(jù)有(yǒu)良好的道德(dé)品質(zhì)和奉獻精(jīng)神，有(yǒu)服務(wù)社會公(gōng)益事業的意願，不追求物(wù)質(zhì)報酬或其它任何私利；具(jù)備從事志(zhì)願服務(wù)相應的基本知識、能(néng)力和身體(tǐ)素質(zhì)，身體(tǐ)健康；有(yǒu)責任感，甘于付出自己的時間、精(jīng)力、智力和經驗；有(yǒu)良好的溝通能(néng)力，願意與他(tā)人合作(zuò)。
　　
　　（三）志(zhì)願者服務(wù)内容
　　
　　1、為(wèi)門急診患者協助辦(bàn)理(lǐ)就診卡、導醫(yī)咨詢、就診引導、輔助檢查引導、維持診室就診次序、幫助老年患者取藥、健康教育等服務(wù)。
　　
　　2、為(wèi)住院患者提供一般生活護理(lǐ)、溝通交流、陪同檢查、閱讀報刊雜志(zhì)、等服務(wù)。
　　
　　（四）志(zhì)願者服務(wù)時間
　　
　　周一至周五  8:00-16:00
　　
　　（五）院外志(zhì)願者崗前培訓
　　
　　由醫(yī)院社工(gōng)部進行崗前培訓内容包括熟悉醫(yī)院環境、工(gōng)作(zuò)職責流程、輪椅操作(zuò)、常見疾病知識及服務(wù)理(lǐ)念、禮儀、溝通技(jì )巧培訓等，培訓合格方可(kě)上崗。
　　
　　（六）報名(míng)方式
　　
　　1、現場報名(míng)：至醫(yī)務(wù)社工(gōng)部填寫報名(míng)表。
　　
　　2、網絡報名(míng)：上海市志(zhì)願者網站找到“愛心窗口”項目進行報名(míng)
　　
　　3、咨詢電(diàn)話：
　　
　　34189990*5417